Tout savoir sur la CAF et les APL dans votre ville

Les agences EDF étant dorénavant fermées, vous ne pouvez plus vous rendre sur place. Par contre, il y a plusieurs moyens de rentrer en contact avec le service client EDF Pignan.

Service client tarif bleu EDF

Contactez EDF tarif bleu pour les motifs suivants: 
• Souscrire au tarif réglementé
• Payer ses factures
• Résilier le tarif bleu d’EDF
• Demander un raccordement électrique 
• Intervention sur un compteur 
• Demande de réclamation

Numéro: 09 69 32 15 15 

Service client hors tarif bleu EDF

Contactez EDF hors tarif bleu pour les motifs suivants:
• Payer ses factures
• Résiliation hors tarif bleu EDF 
• Demander un raccordement électrique 
• Intervention sur un compteur 
• Demande de réclamation

Numéro: 09 70 82 15 51

Serveur vocal EDF

Contacter le serveur vocal EDF pour les motifs suivants:
• Payer ses factures
• Relever son compteur
• Numéro: 08 00 12 33 33

Il faut savoir qu’en France la majorité de l’électricité est produite par EDF mais c’est par ENEDIS (ex ERDF) qu’elle est distribuée. En région Languedoc-Roussillon, c’est Enedis qui distribue l’électricité produite par EDF. Votre logement doit donc être très probablement équipé d’un compteur Linky tout comme 90% des foyers français. Le compteur Linky a été déployé en France depuis 2016. Il s’agit d’un compteur électrique connecté qui est venu remplacer les anciens compteurs mécaniques.

Grâce au compteur Linky, vos données de consommation électrique sont transmises automatiquement au gestionnaire du réseau électrique de la région Languedoc-Roussillon. Il a notamment été créé afin de mieux maîtriser et comprendre nos usages d’électricité pour faciliter la transition écologique.

Si vous souhaitez connaître le nombre de compteurs électriques qui ont été installés à Pignan depuis 2016, vous pouvez écrire “Pignan" dans la barre de recherche de cette carte interactive:

En France, l’électricité provient de plusieurs sources d’énergie. L’électricité peut être produite à partir de la:

• combustion d’énergies fossiles (gaz, pétrole…)
• force de l’eau avec l’aide de barrage et de centrales hydrauliques
• force du vent avec les éoliennes
• Rayons du soleil avec des panneaux photovoltaïques
• Fission d’uranium dans des centrales nucléaires

La principale source de production d’énergie électrique en France est à ce jour l’énergie nucléaire issue de la fission d’uranium. La France compte 56 réacteurs nucléaires répartis dans tout le pays. Près de la moitié des réacteurs sont actuellement à l’arrêt pour cause de réparation ou de révision.

La centrale nucléaire la plus proche $from_city se trouve à 110 km km.

à Pignan, il y a plusieurs moyens mis à disposition pour payer sa facture d'électricité:
• Virement bancaire: vous devez faire un virement bancaire à votre fournisseur à toutes les échéances. Pour se faire, il doit vous transmettre ses coordonnées bancaires.
• Carte bancaire: Si votre fournisseur le propose, vous pouvez payer votre facture de façon mensuelle ou bimensuelle directement par CB depuis votre espace client.
• Chèque bancaire: Il est également possible de régler sa facture d’énergie par chèque, sans oublier d’inscrire au dos la référence client. Espèces: Il est possible de régler sa facture en argent liquide, en se rendant dans un guichet d’un bureau de poste et en faisant un mandat cash au bénéfice de leur fournisseur d’énergie.

L'ancienne agence de Pignan est définitivement fermée du fait de la digitalisation des des guichets.

En effet, suite à la fermeture généralisée de tous les guichets EDF lancée en 2016, l’ensemble des boutiques EDF physiques sont à présent toutes fermées en France, et donc $aville.  Aujourd’hui, il n’est plus possible de faire ses démarches en guichet avec un conseiller d’agence EDF. Par contre, vous pouvez souscrire un contrat d’énergie, payer vos factures, effectuer tout autre démarche avec un conseiller en ligne.

Aujourd’hui, il n’est plus possible de faire ses démarches en guichet avec un conseiller d’agence EDF. Par contre, vous pouvez souscrire un contrat d’énergie, payer vos factures, effectuer tout autre démarche avec un conseiller en ligne.

Les agences EDF étant désormais fermées à Pignan et dans toute la France, pour contacter le service client d’EDF vous pouvez les appeler ou accéder à votre espace client sur le site web du fournisseur historique. Créer votre compte EDF vous permettra d’effectuer certaines tâches directement en ligne. Vous pourrez par exemple payer vos factures d’électricité, résilier votre abonnement ou bien fournir vos relevés de compteur d'électricité.

En plus de votre compte client sur le site d’edf, vous pouvez télécharger l’application EDF & Moi. Avec l’application EDF & Moi vous pourrez consulter et payer vos factures, suivre votre consommation d’électricité et accéder à des actualités.

Pour être certain d'éviter tout problème lié à un déménagement, il est important de respecter la notice EDF et de prévenir EDF au moins 15 jours avant la date de départ. Il suffit de contacter EDF au 09 69 32 15 15. Ce délai est suffisant pour que le fournisseur d'électricité programme un rendez-vous avec le gestionnaire du réseau public de distribution d'énergie concerné.Lors de votre appel, vous pouvez ainsi résilier votre contrat en cours en fournissant la date de votre départ : le jour de votre départ, votre contrat sera automatiquement clôturé sans que vous ayez à effectuer cette démarche au milieu des cartons, et vous ne serez pas obligé de payer les futurs occupants de votre ancienne résidence.

Le service téléphonique d’EDF dans la ville de Pignan est disponible de 8h à 21h au 3004, sauf le dimanche ainsi que les jours fériés. Néanmoins si vous voulez éviter d’attendre lors des périodes de forte affluence, nous vous conseillons de les joindre en début de journée de 8h à 10h ainsi qu’en début d’après midi de 14h à 16h.

Vous pouvez également décider d’appeler le service client de papernest a tout moment de la journée. En appelant le numéro gratuit 09 74 31 90 40, un conseiller spécialisé vous donnera les informations concernant l’ouverture d’un nouveau compteur d'électricité, le changement de fournisseurs d’électricité ainsi que les meilleures offres du moment.

à Pignan il existe $NRJ1_nb_borne_recharge pour recharger sa voiture électrique. On observe que de plus en plus de bornes électriques sont installées, au vue de l’augmentation des voitures électriques. Vous souhaitez recharger votre voiture électrique à Pignan? Retrouvez les bornes proches de chez vous.

Enedis est en charge du transport et de la distribution de l’électricité dans les foyers français. Enedis est donc présent en région Languedoc-Roussillon. Les tarifs appliqués par Enedis à Pignan pour la mise en service de votre compteur électrique sont les suivants:

Il est possible de souscrire un contrat EDF par téléphone au EDF au 3004 (offres de marché) ou au 09 69 32 15 15 (tarif réglementé), du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Il est également possible de souscrire en ligne en vous rendant sur le site internet EDF et remplir le formulaire demandé. Si vous souhaitez souscrire l’offre Digiwatt, celle-ci n’est disponible qu’en ligne.

Liste des documents pour souscrire ?

Pour souscrire un contrat à Pignan, vous devez fournir les éléments suivants:
• La date d’entrée dans votre nouveau logement à Pignan dans le cadre d’un déménagement
• L’adresse du logement
• Le PDL qui permettra au fournisseur d'identifier de quel logement il s’agit
• L’index du compteur si cela est possible
• Un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement

Quand ouvrir son compteur EDF ? Linky, frais d’ouverture

Si vous souhaitez ouvrir votre compteur Linky à Pignan après un déménagement, une fois que vous aurez souscrit à une offre d’électricite, vous devrez communiquer les éléments suivants:
• Adresse du nouveau logement
• Nom de l’ancien occupant du logement
• Numéro du compteur
• Relevés du compteur
• Un RIB

Les frais de mise en service du compteur Linky sont en réalité beaucoup moins élevés que les anciens compteurs. En effet, comptez 14,18€ pour l’ouverture de votre compteur Linky alors que pour les anciens compteurs cela variait entre 14,18€ et 146,84€ selon les délais.

Vous pouvez trouver votre numéro PDL au numéro papernest. Vous pourrez également mettre en service votre compteur électrique lors de cet appel et souscrire à un contrat adapté.

Pour l'obtenir, vous devrez fournir:
• Adresse du logement et complément d’adresse
• Nom de l’ancien occupant
• Matricule du compteur électrique
Le numéro PDL correspond à l’adresse de livraison de l’électricité. Vous pouvez également trouver votre numéro de PDL sur un contrat d’électricité, dans les informations concernant le compteur.

Si vous êtes un professionnel et que vous habitez à Pignan dans le cas où vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité auprès d’EDF, la démarche n’est pas la même que pour les particuliers. En tant que professionnel, à Pignan vous disposez d’un numéro de téléphone national EDF qui est le même pour tous les professionnels.

Pour plus d’informations sur les contrats EDF pro, nous vous invitons à consulter la page suivante. Il est possible de souscrire à un abonnement EDF pour votre entreprise directement par téléphone. N’hésitez pas à joindre papernest pour effectuer cette démarche qui prend moins de 5 minutes. En région Languedoc-Roussillon EDF pro est déjà le partenaire de centaines d’entreprises.